Apabila sebuah program tidak bisa dibuka, diakses, atau dijalankan, itu berarti kondisi software atau aplikasi sedang bermasalah. Jika itu terjadi, kalian bisa mencoba beberapa tips berikut.
a. Mendownload Versi Terbaru
Beberapa perusahaan meluncurkan versi terbaru dari sotware secara teratur untuk menambah feature atau memperbaiki masalah yang ditemukan pada versi sebelumnya.
Untuk men-update suatu program, lakukan langkah berikut.
1. Apabila kalian berhasil membuka program yang bermasalah tersebut, cari pilhan atau option yang berafiliasi "Check for new update". Biasanya, menu ini dapat ditemukan di dalam menu drop down dibagian atas program.
2. Pastikan komputer yang digunakan terhubung dengan internet agar proses update berjalan secara otomatis.
3. Apabila program tersebut tidak dapat di update dan kalian tidak bisa menyelesaikan permasalahan tersebut, kunjungi website resmi manufaktur atau penyedia program tersebut untuk melihat versi terbaru. Apabila kalian mempunyai copy asli dari software tersebut, kalian dapat mendownload kembali versi tersebut dengan gratis.
b. Mendownload Patch
Banyak perusahaan software resmi yang menawarkan patch (tambalan) yang dapat di download dari website resmi mereka. Patch berfungsi memperbaiki masalah atau kelemahan kecil dari software mereka.
Langkah mendownload patch sebagai berikut.
1. Pastikan komputer terhubung dengan internet. Kunjungi website resmi manufaktur atau penyedia program tersebut.
2. Pada bagian atas halaman utama website tersebut, cari dan pilih suatu link yang berafiliasi dengan support atau Customer Service.
3. Selanjutnya, cari dan pilih yang berafiliasi update atau download.
Home
